Международная доставка. Таможенное оформление. Разрешительная документация. Сертификация.
Компания была основана двумя специалистами отрасли с многолетним опытом работы на рынке внешнеэкономической деятельности. Каждый из них прошёл собственный профессиональный путь — от младших специалистов до руководителей отделов, а затем и до создания собственных компаний. Со временем пришло понимание: клиенту нужен не набор разрозненных услуг, а комплексное решение. Так было принято решение объединить экспертизу и построить компанию, способную закрыть весь путь импортёра в рамках одной команды.
Законодательство в сфере ВЭД устроено сложно и требует специализированных знаний, получение которых занимает время, которого у бизнеса, как правило, нет. Мы видим свою задачу в том, чтобы сделать импорт понятным и предсказуемым процессом для клиента любого уровня подготовки.
Даже разобравшись в общих принципах, импортёр сталкивается с тем, что большинство задач невозможно выполнить самостоятельно: требуются аккредитации, узкая экспертиза, отраслевые контакты. В результате приходится собирать команду подрядчиков — отдельно логистику, отдельно таможенное оформление, отдельно сертификацию, — и уже эту команду нужно координировать и контролировать. Мы решили и эту проблему: мы работаем как единый слаженный механизм, беря на себя весь объём координации, который прежде ложился на клиента.
Главный актив компании — наша команда. Мы принципиально не выстраиваем работу через формальное, обезличенное взаимодействие «менеджер — клиент». Наша цель — доверительные, долгосрочные отношения, основанные на понимании бизнеса клиента и личной вовлечённости в его задачи. Мы работаем с людьми и для людей.
Мы собрали одних из лучших специалистов рынка и построили компанию, которая закрывает весь путь импортёра — от первого расчёта до реализации товара на территории ЕАЭС. Мы работаем с нетарифным регулированием, оформляем сертификаты и декларации, обеспечиваем логистику, проводим таможенное оформление и получаем все необходимые разрешения для продажи внутри союза.
Каждый специалист нашей команды прошёл путь, который позволяет нам одинаково уверенно работать как с рутинными задачами — например, корректным заполнением декларации, — так и со сложной технической экспертизой, вплоть до анализа радиочастотных характеристик конкретного устройства.
Мы растим специалистов, которые знают отрасль не по учебникам, а по реальным кейсам. Следим за всеми актуальными новостями отрасли. Каждое решение — от расчёта таможенных платежей до оформление сертификата — принимается на основе многолетнего практического опыта, а не поверхностного знакомства с темой.
Мы говорим клиенту то, что есть на самом деле. Никаких скрытых условий, размытых сроков и обещаний «как-нибудь решим» — только реалистичные оценки и понятная логика на каждом этапе работы.
Выстраиваем отношения с клиентом, а не ведём формальную переписку. Для нас важно понимать реальные цели и ограничения бизнеса, чтобы предлагать решения, которые действительно работают, а не просто закрывают формальную задачу.
Мы не ограничиваемся ролью подрядчика, который выполняет узкую задачу. Мы вникаем в специфику бизнеса клиента и берём на себя ответственность за результат на каждом участке пути — от первого расчёта до реализации товара и даже после остаемся на связи и помогаем решить все возникающие вопросы.
Приезжайте в наш офис на Пресненской набережной. Покажем, как организован полный цикл, познакомим с менеджером, обсудим конкретные задачи.